أكثر 8 أشياء يجدها الأجانب صعبة في كوريا
1) نظام “التحقق من الهوية” المعقد (يتطلب التحقق عبر الهاتف، وi-PIN، ورقم محلي)
- تشترط معظم الخدمات الكورية عبر الإنترنت التحقق من الهوية عن طريق الهاتف المحمول بشكل إلزامي.
- غالبًا ما يفشل التحقق بسبب أخطاء بسيطة في كتابة المسافات أو الأحرف في رقم تسجيل الأجنبي (ARC) أو الاسم باللغة الإنجليزية.
- يصعب استخدام تطبيقات التوصيل، وتطبيقات طلب سيارات الأجرة، ومراكز التسوق عبر الإنترنت، وخدمات المؤسسات العامة.
→ العائق الأكبر في الخدمات الرقمية الكورية. في مطار إنتشون، من الضروري زيارة “المركز العام لمعلومات الأجانب” داخل المطار عند الوصول لشحن شبكة Wi-Fi وبطاقة المواصلات. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لأكشاك شركات الاتصالات (SK, KT, LG U+) في المطار مساعدتك في فتح رقم هاتف كوري وتثبيت شريحة eSIM. وبمجرد الانتهاء من ذلك، ستتمكن من استخدام تطبيقات سيارات الأجرة والتوصيل.
2) حاجز اللغة + نقص دعم اللغة الإنجليزية في المؤسسات المتخصصة - من الصعب التواصل باللغة الإنجليزية في الدوائر الحكومية والبنوك والمستشفيات والصيدليات.
- الشروحات الطبية قصيرة وسريعة، مما يجعل من الصعب فهمها. من المريح جدًا استخدام مترجم الذكاء الاصطناعي معًا كدعم.
- غالبًا ما تختلف أسماء الشوارع واللافتات الإرشادية باللغة الإنجليزية عن النطق الكوري الفعلي، مما يسبب ارتباكًا.
→ المواقف التي يفشل فيها التواصل هي أكبر مصدر للتوتر.
3) عائق دخول مرتفع للتطبيقات الكورية (يتطلب الحجوزات، والمدفوعات، وبطاقة محلية)
- تتطلب التطبيقات الأساسية للتوصيل وطلب سيارات الأجرة وحجز تذاكر القطار بطاقة ائتمان محلية ورقم هاتف محلي.
- هناك العديد من حالات فشل الدفع باستخدام بطاقات أجنبية.
→ المشكلة الأكثر شيوعًا التي يواجهها السياح لفترات قصيرة والطلاب الدوليون. فتح خط في أكشاك الاتصالات (SK, KT, LG U+) في المطار هو الخيار الأكثر فائدة. هم لا يعلمونك كيفية استخدام التطبيقات، ولكنهم يهيئون لك الظروف لتتمكن من استخدامها.
4) قواعد معقدة لإعادة التدوير والتخلص من النفايات - من الإلزامي شراء أكياس قمامة مخصصة (Jongnyangje). لا يلقي الناس القمامة في الشوارع على الإطلاق، على الرغم من أنه إذا نظرت بجدية، فقد تجد بعض القمامة.
- الفصل الإلزامي لنفايات الطعام.
- قواعد تفصيلية مثل إزالة الملصقات من الزجاجات البلاستيكية.
- إجراءات الإبلاغ عن النفايات الكبيرة الحجم.
→ تحدث غرامات أو خلافات مع الجيران بسبب عدم معرفة القواعد.
5) التكيف مع ثقافة المعيشة الكورية (الأوندول، خلع الأحذية، المطاعم ذات الجلوس الأرضي)
- ثقافة خلع الأحذية في الأماكن المغلقة غير مألوفة للأجانب.
- من الصعب الجلوس لفترة طويلة على طاولات الطعام ذات الجلوس الأرضي.
- نظام التدفئة الأرضية (الأوندول) غير مألوف، مما يجعل من الصعب ضبط درجة الحرارة.
→ المضايقات الناجمة عن الاختلافات في أسلوب الحياة.
6) قواعد مختلطة للمشاة والمرور (المرور جهة اليمين، الحركة السريعة، هياكل الانتقال)
- على الرغم من أن القاعدة هي السير جهة اليمين، إلا أن المسارات تختلط في الواقع، مما يتسبب في تصادمات متكررة.
- تغلق أبواب الحافلات بسرعة كبيرة.
- مسارات الانتقال في مترو الأنفاق معقدة.
→ تبدو “ثقافة الحركة السريعة” في كوريا غير مألوفة. عند البحث عن طرق، يوصى باستخدام تطبيق Naver Map بدلاً من Google Maps. فهو يوضح بالتفصيل عدد الدقائق المتبقية لوصول الحافلة القريبة.
7) ثقافة “بالي-بالي” (بسرعة، بسرعة) والقواعد الضمنية - السرعة عند ركوب وسائل النقل العام والنزول منها.
- الضغط على الجرس للطلب في المطاعم.
- الوقوف في صف واحد على السلالم المتحركة.
- ثقافة الهدوء في مترو الأنفاق.
→ القواعد التي تعتبر طبيعية بالنسبة للكوريين ولكنها محيرة للأجانب.
8) الصعوبة في اختيار الطعام (نقص بدائل الأطعمة الحارة، ونقص الأطعمة النباتية والحلال) - الطعام الكوري حار جدًا بشكل أساسي.
- استخدام مكثف للثوم، والغوتشوجانغ (معجون الفلفل الحار)، ومسحوق الفلفل الحار.
- المطاعم النباتية والحلال شحيحة باستثناء المناطق السياحية الرئيسية.
→ الأجانب الذين لديهم قيود غذائية لديهم خيارات طعام محدودة.
يمكن تلخيص الصعوبات التي يواجهها الأجانب في كوريا في: العوائق الرقمية + حاجز اللغة + الاختلافات في ثقافة المعيشة + تعقيد النظام.
ومع ذلك، تتمتع كوريا بميزة فريدة لا يمكن العثور عليها في أي مكان آخر في العالم تقريبًا: فهي آمنة وحرة لدرجة أنه يمكن لامرأة أن تتجول بمفردها حتى في الساعة 2 صباحًا. بالإضافة إلى ذلك، هناك العديد من مقاطع الفيديو على YouTube حيث يترك الأجانب أجهزة الكمبيوتر المحمول الخاصة بهم بشكل تجريبي في مقهى ويغادرون مقاعدهم ليروا ما إذا كانت ستُسرق، وهي آمنة للغاية لدرجة أن هذا نادراً ما يحدث. في المنشور القادم، سأشارك تفاصيل كل عنصر.
